近日，农行上海崇明三星支行成功识破一起电信网络诈骗，防止一名老年客户上当受骗。

　　2月24日下午2点左右，一名七十多岁老人行色匆匆来到农行上海崇明三星支行，要求办理一笔5998元的无卡存款业务。工作人员按规定执行“四问一告知”手续，该老人言辞闪烁，语焉不详，表示不认识对方，这笔款项是汇给“卖药人”的钱。凭借多年从业经验，大堂经理立刻警觉起来，询问起老人对方的账号。老人随即拿出记录账号的便签，正巧接到“卖药人”的恐吓电话。受到惊吓的老人颤颤巍巍，神情慌张，工作人员见情况可疑，当即报告内勤行长，并联系上海市公安局崇明分局三星镇派出所。

　　等待出警的过程中，银行工作人员向老人讲解类似的电信诈骗案例，他决定放弃汇款但还是害怕对方报复他。放下防备的老人向银行工作人员叙述起受骗经过。原来，前些日子，他领取了一份号称免费的保健品，收到快递时却被要求支付400元“税费”，还反复接到恐吓电话要求支付尾款，否则会被报复。最后，在银行警方的联合劝阻之下，老人终于明白这是一起电信诈骗，诈骗分子不过是“纸老虎”。老人对银行工作人员和民警深表谢意，正是他们的耐心劝阻，才避免了他进一步的资金损失。

　　下阶段，农行上海崇明支行将继续加大“断卡”行动力度，加强防范电信诈骗宣传力度，强化风险防控，帮助客户提升防范意识及防范能力，以实际行动守护好客户“钱袋子”。

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