近日，一位年近八旬的客户来到农行上海金山罗星路支行，想要向一家"培训机构"账户汇款。

　　网点大堂经理在指导客户填单时察觉异常，进一步了解后发现，该客户在微信短视频中被 AI带货广告迷惑，听信"支付2780元学费即可轻松月入过万"的虚假宣传，通过查看客户聊天记录后网点工作人员判断这是一起疑似网络诈骗事件。在网点大堂经理的劝告下，客户仍相信能轻松赚钱，坚持要向该账户汇款。网点大堂经理随即联系网点内勤行长，经查询，收款账户名称为某教育科技公司，网络检索显示，已有多名老年人被该机构骗取资金。为保护客户财产安全，网点内勤行长立即与该客户的子女取得联系，同时进行报警处理，在民警和银行工作人员的劝说和反诈宣传下，客户最终放弃了转账。

　　农行上海金山支行持续聚焦"一老一小"等重点客群，将金融知识宣导贯彻于日常业务发展之中，筑牢反诈防线，守护财产安全，有效保护消费者的合法权益。

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