近日上午11点左右，一位男性年轻客户来到农行上海徐汇田林支行，向网点工作人员表示需要办理银行卡挂失补卡业务。网点大堂经理接待了刘某，在业务办理过程中，网点大堂经理根据反诈工作要求对客户进行尽职调查，发现客户身份信息异常。对此，该网点大堂经理高度警觉，启动反诈预案处置流程，迅速向网点内勤行长报告情况，网点内勤行长得知情况后立刻拨打属地派出所电话报警。徐汇公安分局田林派出所迅速出警，民警第一时间赶到现场，将其带回派出所进行进一步调查。后经警方初步反馈，该男子有涉及涉诈案件，待进一步深入调查。

　　农行上海徐汇支行将继续认真贯彻公安和上级行反诈工作要求，严格执行“断卡”行动，加强警银协作机制，从源头防范电信网络诈骗，全力以赴守护好群众的“钱袋子”。

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