生活热讯近日,农行上海闵行紫竹科学园区支行凭借高度的风险警觉和高效的警银联动机制,成功劝阻一名客户向可疑投资平台进行大额转账,有效避免了其潜在的资金损失,彰显了该行在保护金融消费者权益方面的专业与担当。
“投资是我自己的事,赚了亏了都和你们没关系,快帮我提额至20万!”近日下午,客户朱先生来到农行上海闵行紫竹科学园区支行,向柜面提出账户提额需求,称之后要将账户资金转入某平台,声称用于“高回报投资”,并反复强调“风险自担”。网点柜面经理陆欣娆敏锐地察觉到交易异常,一边耐心安抚朱先生情绪,一边立即向内勤行长胡晓庆汇报情况。
网点内勤行长接到报告后,迅速介入处理。经进一步核实,发现该客户交易命中风险预警,网点果断启动应急预案,拨打了110 报警电话。在等待民警的过程中,两位银行工作人员一同向朱先生耐心解释了高收益投资背后通常伴随的高风险,并结合近期发生的类似诈骗案例进行提示。
民警到达后,从法律与治安角度向朱先生展示了多起非正规投资平台诈骗的典型案例,明确指出未经金融监管部门批准的平台均属非法,参与此类投资不受法律保护。
经过银行员工和民警近一个小时的共同分析与劝导,朱先生逐渐醒悟,意识到自己可能陷入了投资诈骗陷阱。他回忆起该平台是通过陌生微信好友推荐加入,APP也是通过点击链接下载的,这些细节与民警描述的诈骗特征高度吻合。朱先生当场表示放弃提额,主动和民警添加了微信好友,并对银行工作人员的负责态度和民警的专业指导表达感谢。
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